Zapraszamy właścicieli firm sprzątających oraz wykonawców usług prania tapicerki i wykładzin na darmowy webinar online, który w praktyczny sposób poruszy temat obsługi klientów i trudnych sytuacji po wykonaniu usługi. Wydarzenie odbędzie się 20 stycznia 2026 roku o godzinie 18:00.
Reklamacje w firmach sprzątajacych i piorących – jak radzić sobie z nimi skutecznie
Podczas spotkania omówimy reklamacje w firmach sprzątajacych i piorących od strony prawnej, technicznej i wizerunkowej. Dowiesz się, jak zabezpieczać się przed nieuzasadnionymi roszczeniami oraz jak prowadzić komunikację z klientem, aby nawet trudna sytuacja nie kończyła się utratą zleceniodawcy.
Czego dowiesz się podczas webinaru?
Webinar został przygotowany z myślą o realnych problemach, z jakimi mierzą się firmy sprzątające i piorące. Poruszymy m.in.:
- jakie są najczęstsze reklamacje w firmach sprzątajacych i piorących
- jak prawidłowo przyjmować i rozpatrywać zgłoszenia klientów
- kiedy reklamacja jest zasadna, a kiedy można ją odrzucić
- jak dokumentować usługę, by chronić interes firmy
Dla kogo jest ten webinar?
Szkolenie jest skierowane do właścicieli firm sprzątających, pracowników wykonawczych, osób odpowiedzialnych za kontakt z klientem oraz wszystkich, którzy chcą lepiej zrozumieć temat reklamacje w firmach sprzątajacych i piorących i uniknąć kosztownych błędów w przyszłości.
Rejestracja na darmowy webinar
Udział w wydarzeniu jest całkowicie bezpłatny, jednak obowiązuje wcześniejsza rejestracja. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak profesjonalnie podchodzić do tematu reklamacje w firmach sprzątajacych, zapisz się już dziś:
👉 Rejestracja i zapisy: https://branzaczystosci.clickmeeting.com/reklamacje-w-branzy-sprzatajacej-i-pioracej/register
Zapisz się na nasz newsletter!
