W dniu 28 lutego 2025 roku w Wołominie, tuż pod Warszawą, odbył się I Kongres Właścicieli Firm Sprzątających i Piorących. Wydarzenie zgromadziło 136 firm sprzątających i piorących z terenu całej Polski, którzy spotkali się, by wymieniać doświadczenia, poznać najnowsze trendy w branży oraz wziąć udział w merytorycznych i tematycznych prelekcjach.
Kongres rozpoczął się od oficjalnego powitania uczestników przez organizatora wydarzenia Jakuba Biesiadę CEO Branża Czystości. Po krótkim wstępie przyszedł czas na sesję prelekcji, które poruszały kluczowe kwestie dotyczące zarówno zarządzania firmą sprzątającą i piorącą, jak i nowoczesnych rozwiązań technologicznych, które wpływają na jakość i efektywność usług w tej branży.
Merytoryczne prelekcje podbiły serca uczestników
Pierwszą prelekcję podczas I Kongresu Właścicieli Firm Sprzątających i Piorących poprowadził Daniel Osiadło z firmy Olpe, który zaprezentował innowacyjne podejście do mycia wodnego z wykorzystaniem ozonu. Prelegent szczegółowo omówił zalety tej technologii, wskazując na jej efektywność w usuwaniu zabrudzeń, a także na korzyści ekologiczne, jakie niesie za sobą stosowanie ozonu w procesie czyszczenia. Zwrócił uwagę na to, że ozonowanie wody nie tylko przyczynia się do lepszych rezultatów sprzątania, ale również eliminuje konieczność używania agresywnych środków chemicznych, co sprawia, że proces staje się bardziej przyjazny dla środowiska.
Drugą prelekcję podczas I Kongresu Właścicieli Firm Sprzątających i Piorących poprowadził Marcin Kowalewski, właściciel firmy piorącej Bee Clean. Tematem jego wystąpienia była reklamację w branży, które – jak podkreślił prelegent – nie muszą być źródłem obaw, lecz mogą stanowić okazję do rozwoju i poprawy jakości świadczonych usług. Marcin Kowalewski szczegółowo wyjaśnił, jak prawidłowo zarządzać reklamacjami, jakie podejście przyjąć, aby przekształcić je w szansę na wzmocnienie relacji z klientami i zdobycie ich zaufania. Zwrócił uwagę na to, że umiejętność konstruktywnego rozwiązywania problemów i transparentność w komunikacji z klientem to kluczowe elementy budowania pozytywnej reputacji firmy. Prezentacja spotkała się z dużym zainteresowaniem uczestników, którzy chętnie dzielili się swoimi doświadczeniami i pytali o najlepsze praktyki w zarządzaniu reklamacjami.
Trzecią prelekcję podczas I Kongresu Właścicieli Firm Sprzątających i Piorących poprowadziła doświadczona adwokat, Katarzyna Krzyżanowska, która poruszyła niezwykle istotny temat umowy w kontekście prowadzenia działalności gospodarczej. Prelegentka szczegółowo omówiła kluczowe elementy, na które właściciele firm powinni zwracać szczególną uwagę przy zawieraniu umów z klientami oraz partnerami biznesowymi. Zwróciła uwagę na konieczność precyzyjnego określenia warunków współpracy, obowiązków stron oraz zabezpieczeń prawnych, które mogą zapobiec ewentualnym problemom w przyszłości. Uczestnicy Kongresu wykazali ogromne zainteresowanie tym tematem, zadając pytania i dzieląc się swoimi doświadczeniami związanymi z problemami prawnymi w branży. Prelekcja była niezwykle wartościowa, dając uczestnikom niezbędną wiedzę do lepszego zarządzania ryzykiem prawnym w ich działalności.
Ostatnia prelekcja przed pierwszą przerwą dotyczyła mechanizacji i robotyzacji procesów sprzątania, a jej celem było pokazanie, jak te nowoczesne technologie mogą przyczynić się do poprawy jakości usług oraz redukcji kosztów. Wykład poprowadził Dariusz Mikołajczyk, wspólnik w I-TEAM POLSKA, który doskonale porwał uczestników kongresu swoją pasją do innowacji i zaawansowanych technologii. Prelegent przedstawił najnowsze rozwiązania w zakresie robotyzacji, które zyskują coraz większą popularność w branży sprzątającej, wskazując na ich potencjał w automatyzowaniu monotonnych i czasochłonnych zadań. Mikołajczyk podkreślił, jak wdrożenie takich technologii może nie tylko poprawić efektywność operacyjną, ale także znacząco obniżyć koszty, co stanowi kluczowy element konkurencyjności na rynku. Uczestnicy Kongresu z ogromnym zainteresowaniem śledzili prezentację, chwaląc nowoczesne podejście do zarządzania procesami sprzątania, które mogłyby zrewolucjonizować sposób działania ich firm.
Po przerwie było równie merytorycznie
Emil Wiatrak, właściciel firmy A1 Komputery – Webmaster, poprowadził jedną z prelekcji, w której przybliżył uczestnikom, jak skutecznie nadać blask swojej wizytówce Google. Podczas swojego wystąpienia, Wiatrak wyjaśnił, jak za pomocą odpowiednich narzędzi i strategii można optymalizować profil firmy w Google Moja Firma, by zwiększyć jej widoczność w wyszukiwarce oraz przyciągnąć nowych klientów. Zwrócił uwagę na kluczowe aspekty, takie jak aktualność danych, atrakcyjne zdjęcia, zbieranie pozytywnych opinii oraz odpowiednie wykorzystanie słów kluczowych. Prezentacja spotkała się z dużym zainteresowaniem, ponieważ uczestnicy zdali sobie sprawę, jak ogromne znaczenie dla rozwoju ich firm ma dobra prezentacja w Internecie, szczególnie w kontekście lokalnego SEO.
Prelekcja Magdaleny Jakubiak, współwłaścicielki Lubuskiej Pralni Dywanów ALECZYŚCIMY.PL, była niezwykle inspirująca i dała uczestnikom wiele do myślenia. Tematem jej wystąpienia było rozważanie, czy w branży pralniczej lepszym rozwiązaniem jest zatrudnianie klasycznych praczy, czy może inwestowanie w wykwalifikowanych techników, którzy posiadają specjalistyczną wiedzę i umiejętności. Jakubiak poruszyła kwestie związane z efektywnością pracy, jakością świadczonych usług oraz koniecznością dostosowania kadry do rosnących wymagań rynku. Zwróciła uwagę na to, że rozwój technologii i coraz bardziej skomplikowane procesy prania wymagają odpowiedniego przeszkolenia pracowników, by móc sprostać oczekiwaniom klientów.
Prelekcja Przemysława Orzechowskiego, CEO oraz Członka Zarządu w firmie Tenrent, na temat „Jak kalkulować i optymalizować koszty maszyn czyszczących” była wyjątkowo wartościowa i spotkała się z ogromnym zainteresowaniem uczestników. Orzechowski doskonale wyjaśnił, jak kluczowy jest odpowiedni wybór maszyn czyszczących, który ma bezpośredni wpływ na efektywność i rentowność firmy. Zwrócił uwagę na znaczenie przemyślanej kalkulacji kosztów związanych z zakupem, użytkowaniem oraz konserwacją sprzętu, a także na to, jak te czynniki wpływają na długoterminową optymalizację wydatków. Prelegent podkreślił, że inwestowanie w odpowiednią technologię, dopasowaną do potrzeb firmy, pozwala nie tylko na poprawę jakości usług, ale także na redukcję kosztów operacyjnych. Prezentacja była niezwykle inspirująca, a uczestnicy z uwagą słuchali wskazówek dotyczących optymalizacji procesów i zarządzania sprzętem czyszczącym w sposób, który przynosi korzyści finansowe i operacyjne.
Ostatnia przerwa i kolejne prelekcje
Marcin Kędziora, reprezentujący firmę Bravos, poprowadził prelekcję na temat bezpiecznych technik czyszczenia oraz wprowadzania innowacyjnych rozwiązań, które pomagają firmom optymalizować procesy czyszczenia. Podczas swojego wystąpienia, Kędziora szczegółowo omówił kluczowe aspekty związane z bezpieczeństwem pracy, zwracając uwagę na odpowiednie szkolenie personelu oraz stosowanie nowoczesnych narzędzi i technologii, które zwiększają efektywność, a jednocześnie minimalizują ryzyko wypadków. Prelegent zaprezentował także innowacyjne rozwiązania, które wspierają firmy sprzątające w optymalizacji ich procesów, zarówno pod względem jakości świadczonych usług, jak i oszczędności operacyjnych. Jego prezentacja była inspirującą lekcją na temat równowagi między nowoczesnymi technologiami a bezpiecznymi, sprawdzonymi metodami pracy, co spotkało się z dużym zainteresowaniem uczestników Kongresu.
Ostatnia prelekcja podczas I Kongresu Właścicieli Firm Sprzątających i Piorących została poprowadzona przez Marcina Krucza, Prezesa firmy PCSG i producenta marki chemii profesjonalnej FASTER. Temat jego wystąpienia dotyczył najczęstszych problemów, które występują na obiektach w branży sprzątającej. Krucz szczegółowo omówił wyzwania, z jakimi borykają się firmy sprzątające, takie jak trudności w doborze odpowiednich środków chemicznych, skuteczne radzenie sobie z różnorodnymi zabrudzeniami oraz zapewnienie wysokiej jakości usług w warunkach intensywnego użytkowania obiektów. Prelegent zwrócił uwagę na znaczenie odpowiednich produktów i technologii, które pozwalają nie tylko na skuteczne usuwanie zabrudzeń, ale także na zwiększenie efektywności pracy i redukcję kosztów. Jego prezentacja była pełna praktycznych wskazówek, które uczestnicy mogli wykorzystać w swoich firmach, by poprawić jakość świadczonych usług i sprostać rosnącym wymaganiom rynku.
Na zakończenie networking
Na zakończenie I Kongresu Właścicieli Firm Sprzątających i Piorących odbył się networking, który stał się doskonałą okazją do nawiązania nowych kontaktów biznesowych oraz wymiany doświadczeń między uczestnikami. W luźnej, sprzyjającej atmosferze, właściciele firm mogli porozmawiać z prelegentami, partnerami oraz innymi uczestnikami kongresu, dzieląc się swoimi przemyśleniami na temat poruszonych zagadnień. Był to również moment na swobodne rozmowy, które pozwoliły na nawiązanie wartościowych relacji oraz współpracy w przyszłości. Networking stanowił doskonałe zakończenie wydarzenia, pozostawiając uczestników z nowymi pomysłami, inspiracjami i motywacją do dalszego rozwoju ich firm.
Cleanlo – Nowe Możliwości dla Firm Sprzątających Dzięki Aplikacji Mobilnej
Podczas I Kongresu Właścicieli Firm Sprzątających i Piorących obecni byli również nasi partnerzy, w tym firma Cleanlo. CLEANLO to pierwsza w Polsce aplikacja, która umożliwia proste, szybkie i wygodne zamawianie usług sprzątania. Dzięki Cleanlo, użytkownicy mogą łatwo znaleźć firmę sprzątającą w swojej okolicy i zlecić sprzątanie w dogodnym dla siebie terminie. Obecność Cleanlo na Kongresie była istotnym uzupełnieniem wydarzenia, ponieważ firma ta reprezentuje nowoczesne podejście do branży sprzątającej, łącząc technologię z wysoką jakością usług.
Local 4 symbolizuje drogę do sukcesu, którą wspólnie przemierzamy z naszymi klientami i pracownikami.
Local4 to agencja pracy z ponad ośmioletnim doświadczeniem w dostarczaniu pracowników do firm z różnych branż na terenie całej Polski. Nazwa firmy – Local4 – symbolizuje drogę do sukcesu, którą wspólnie przemierzają z klientami i pracownikami, oferując wsparcie w zakresie pozyskiwania wykwalifikowanego personelu. Obecność Local4 na Kongresie była doskonałą okazją do zaprezentowania ich usług, które pomagają firmom w branży sprzątającej w efektywnym zarządzaniu personelem i dostosowywaniu zespołów do dynamicznie zmieniających się potrzeb rynku. Partnerstwo z tak doświadczoną agencją pracy stanowiło cenne uzupełnienie wydarzenia, oferując uczestnikom dodatkowe rozwiązania w zakresie rekrutacji i zarządzania kadrą.
fot. Szymon Krzyżanowski
Zapisz się na nasz newsletter!
Jeżeli podobał Ci się artykuł i chcesz być na bieżąco informowany o nowościach w serwisie informacyjnym Branży Czystości, zapisz się do naszego Newslettera TUTAJ!
